ĐỐI VỚI SẢN PHẨM PIN :
- Thời gian bảo hành 06-12 tháng được thể hiện bằng tem dán trên sản phẩm. Trong thời gian bảo hành, sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi mới.
- Một số trường hợp sau sẽ bị từ chối bảo hành :
- Pin đặt hàng từ các công ty khác .
- Pin bị hư hỏng do lạm dụng sạc quá mức, lắp đặt không đúng cách, cháy nổ, vào nước, đứt cáp , có dấu hiệu sửa chữa.
- Xóa nhãn bảo hành hoặc giả mạo linh kiện pin bên trong.
- Bảo hành tốt không quá hai lần thay thế.
- Dung lượng sạc còn lại khoảng 80% sau 1 năm được coi là bình thường, không phải lỗi và không được bảo hành thay thế. Công suất bình thường sau 2 năm là khoảng 60% công suất ban đầu.
ĐỐI VỚI SẢN PHẨM MÀN HÌNH :
- Thời gian bảo hành từ 06-12 tháng tùy sản phẩm và được thể hiện bằng tem dán trên sản phẩm. Trong thời gian bảo hành, sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi mới
- Một số trường hợp sau sẽ không được bảo hành :
- Sản phẩm bị bể nứt chảy mực , biến dạng, vào nước, cháy nổ.
- Sản phẩm bị đóm lót hoặc điểm chết trong quá trình sử dụng theo thời gian.
- Sản phẩm bị đứt cáp hoặc có dấu hiệu sửa chữa.
ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BÀN PHÍM :
- Thời gian bảo hành 06-12 tháng được thể hiện bằng tem dán trên sản phẩm. Trong thời gian bảo hành, sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi mới.
- Một số trường hợp sau sẽ không được bảo hành :
- Mất nút phím, vào nước, cháy nổ , biến dạng sản phẩm.
- Đứt cáp, dùng hóa chất vệ sinh làm mất lớp than trên cáp hoặc có dấu hiệu sửa chữa.
- Bong tróc sơn hoặc ký tự in trên phím.
ĐỐI VỚI SẢN PHẨM QUẠT, LOA, CÁP, WIFI :
- Thời gian bảo hành 01-03 tháng được thể hiện bằng tem dán trên sản phẩm. Trong thời gian bảo hành, sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi mới.
- Một số trường hợp sau sẽ không được bảo hành
- Mất tem, tem bị rách hoặc chấp vá.
- Đứt cáp, cháy nổ , vào nước , biến dạng sản phẩm hoặc có dấu hiệu sửa chữa.
ĐỐI VỚI SẢN PHẨM SẠC :
- Thời gian bảo hành 06-12 tháng được thể hiện bằng tem dán trên sản phẩm. Trong thời gian bảo hành,
sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi mới.
- Một số trường hợp sau sẽ không được bảo hành
- Lạm dụng sạc quá mức, dùng sạc công suất nhỏ để sạc cho thiết bị có công suất lớn hơn.
- Đứt cáp, cháy nổ , vào nước , biến dạng sản phẩm hoặc có dấu hiệu sửa chữa.